viernes, 26 de febrero de 2010

HUARMEY DECLARÓ HUÉSPED ILUSTRE A PARLAMENTARIA ALDA LAZO


En agradecimiento a su aporte a la cultura y la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios de la provincia de Huarmey, Ancash, la presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores del Congreso, Congresista Alda Lazo de Hornung (AN), recibió un emotivo e importante reconocimiento de la municipalidad de Huarmey, quien a través de su alcalde, Félix Moscoso Vite, le hizo entrega de la medalla de la ciudad.De igual manera, la máxima autoridad huarmeyana declaró huésped ilustre a la presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor quien organizó y promovió la audiencia pública: “Protección y Defensa del Consumidor”, en el auditorio municipal de dicha provincia de la región Ancash.Lazo de Hornung, al igual que algunos representantes de organismos reguladores, expusieron y absolvieron quejas y reclamos de parte de los ciudadanos de la localidad respecto al uso y pago de servicios de luz, agua, teléfono y otros servicios, como salud (EsSalud), que empresas públicas y privadas ofrecen a miles de usuarios y consumidores de la jurisdicción.Asimismo, se acogió una denuncia de la pobladores respecto al funcionamiento -en el centro de la ciudad- de una inmensa torre de telefonía que, a decir de ellos, estaría comprometiendo su salud desde hace mucho tiempo por la irradiación que vendría emanando en toda la ciudad y alrededores, por lo que demandaron la reubicación de la misma.Cabe destacar que lo importante de este evento fue la participación directa de la población a quien se la escuchó y se le recabó documentación escrita de sus reclamos para ser resueltos a través de los órganos competentes.Al término de la actividad, en nombre de la ciudad ancashina Moscoso Vite agradeció la labor y el compromiso para con su pueblo de la representante nacional a quien invitó a conocer algunos lugares turísticos de Huarmey, como la majestuosa playa Tuquillo.“Nos hemos comprometido, junto a los representantes de Sunass, Osinergmin e Indecopi, a tramitar y tratar de resolver -desde nuestras competencias- la serie de reclamos y quejas interpuestas y solicitadas en esta importante audiencia por parte de cientos de usuarios y consumidores de la provincia de Huarmey. Para eso estamos los representantes del pueblo, para velar por sus intereses y por sus derechos. Creo que en forma coordinada con sus autoridades se pueden realizar muchas cosas buenas para esta linda provincia ancashina”, comentó la legisladora de Alianza Nacional. Finalmente, resaltó y felicitó el funcionamiento de una oficina de defensa del consumidor en la municipalidad de Huarmey, que, de alguna manera, orienta y apoya a resolver algunas quejas y reclamos de los usuarios, demandando, en tal sentido, que este ejemplo sea imitado por muchas comunas de todo el país.


Lima, 26 de febrero de 2010

Congresista Alda Lazo de Hornung

Presidenta Comisión Defensa del Consumidor

miércoles, 24 de febrero de 2010

CONGRESISTAS POR LIMA INSPECCIONARON OBRAS DEL METROPOLITANO


En cumplimiento de su función de representación, congresistas por Lima de diversas bancadas visitaron la Estación Central del Metropolitano a fin de inspeccionar in situ el avance de las obras del proyecto que entraría en funcionamiento a mediados de abril próximo.En este recorrido estuvieron los congresistas Wálter Menchola (AN), Mercedes Cabanillas, Julio Herrera, César Zumaeta (PAP), Martha Moyano, Carlos Raffo (GPF), Alda Lazo, Juan Perry, José Luna (AN), Lourdes Alcorta (UN), Daniel Abugattás y Juvenal Silva (GPN), quienes fueron recibidos por el gerente de obras y mantenimiento de ProTransporte, Wálter Paredes.El funcionario edil remarcó que este nuevo sistema de transporte público, que costó 50 millones de dólares, beneficiará a más de 700 mil pasajeros por día, y que ha sido diseñado no solo para ahorrar tiempo, dar seguridad y un buen servicio, sino además pensando en la personas con discapacidad porque cuenta con rampas de acceso.Así mismo, Paredes manifestó que con el funcionamiento de aproximadamente 600 modernos buses se cuidará el medio ambiente por el uso al 100% de gas natural como combustible. Agregó que la fabricación o ensamblaje de los buses del Metropolitano generará tres mil puestos directos de trabajo, y otros tres mil puestos indirectos, más los 1800 choferes que se necesitará y personal para otras actividades conexas.“Las operaciones del Metropolitano están previstas para abril próximo. Estimamos que sería para el 15 de ese mes”, adelantó el gerente de ProTransportes.

“Desde la quincena de abril comenzará a funcionar un moderno sistema de transporte que antes no tuvo la ciudad de Lima, y que la coloca dentro de la modernidad”, puntualizó.


SERVICIO DE NOTICIAS

OFICINA DE COMUNICACIONES DEL CONGRESO

Miércoles 24 de febrero del 2010

martes, 23 de febrero de 2010

Promueven defensa de los derechos del consumidor en provincia de Huarmey


En audiencia pública, entre otros, participarán representantes de Indecopi, Sunass y Osinergmin

Con el objetivo de crear cultura en materia de derechos del consumidor y promover la defensa de los mismos en la provincia de Huarmey (norte de Lima), la comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores del Congreso de la República, que preside la legisladora Alda Lazo de Hornung (AN), programó para este jueves 25 de febrero la realización de una audiencia pública descentralizada en dicha jurisdicción denominada: “Protección y Defensa del Consumidor”.
“Este evento forma parte de varios que nuestra comisión viene promoviendo y realizando no sólo en la capital de la República sino también en algunas ciudades del interior del país. El objetivo es ilustrar y crear cultura en el tema de los derechos de los usuarios y consumidores de la localidad de Huarmey. Sus derechos, así como la de todos los usuarios y consumidores a nivel nacional, tienen que ser defendidos y respetados y para eso estamos nosotros los congresistas para velar por esos derechos”, comentó Lazo de Hornung.
Informó que han sido invitados a participar del acto público representantes de organismos reguladores como la Sunass, Osinergmin y del Indecopi, quienes capacitarán, disertarán y recogerán todos los reclamos o denuncias que sobre la materia presenten los consumidores y/o usuarios huarmeyanos.
La audiencia está siendo organizada en forma conjunta con la Municipalidad de Huarmey, cuyo alcalde Félix Moscoso Vite, ha comprometido todo su apoyo para que este evento sea todo un éxito.
La cita será en el Teatro Municipal “María Alvarado Trujillo”, ubicado en la plaza de armas de la localidad y está programada para iniciarse a las 10 de la mañana. El ingreso es completamente libre.


Lima, 23 de febrero de 2010

Congresista Alda Lazo de Hornung
Presidenta Comisión Defensa del Consumidor

miércoles, 17 de febrero de 2010

Plantean acabar con discriminación a consumidores


También con prácticas abusivas, como condicionar ventas de productos o servicios

En su décima reunión de trabajo sobre la aprobación de un Código de Consumo, promovida por la presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores del Congreso, Alda Lazo de Hornung (AN), los participantes plantearon la necesidad de ser más estrictos en el caso de frenar la discriminación a consumidores y usuarios que suelen ser víctimas de algunas de estas prácticas que se cometen en establecimientos públicos y privados.
En este punto, unánime fue la posición en el sentido de que los proveedores no puedan establecer discriminación alguna respecto de los solicitantes o los consumidores de productos o servicios.
Asimismo, los aportes también determinaron que en un futuro Código de Consumo se prohíba expresamente que los proveedores realicen selección de clientelas, exclusión a personas o realizar prácticas similares, sin que medien causas de seguridad del establecimiento o tranquilidad de sus clientes u otras razones objetivas y justificadas.
Otro de los artículos en los que se puso énfasis fue el que respecta a las prácticas abusivas que suelen incorporarse en los contratos y que muchas veces se imponen a los consumidores como el caso de condicionar la venta de un producto o la prestación de un servicio a la adquisición de otro; el utilizar métodos comerciales coercitivos a través de visitas, llamadas telefónicas u otros métodos análogos efectuados de manera impertinente.
De igual manera los invitados debatieron puntos importantes para el consumidor como el tema de la idoneidad y la calidad de los productos y servicios que se ofrece por parte de los proveedores. También, la garantía que debe tener todo producto al momento de ser expendido al consumidor.
Al término de la reunión la legisladora Lazo de Hornung reiteró la invitación a los participantes para continuar con las sesiones el próximo miércoles 24 en la Sala Haya de la Torre.


Lima, 17 de febrero de 2010
Congresista Alda Lazo de Hornung
Presidenta Comisión Defensa del Consumidor

viernes, 5 de febrero de 2010

REUNIÓN CON LIDERES EN CHOSICA EN EL "TALLER MUJERES HACIENDO POLITICA"


Con éxito se realizó el “Taller Mujeres Haciendo Política” en Chosica, organizado por la Red Internacional de Mujeres de Lima Este y el Instituto Republicano Internacional. Más de cien mujeres liderezas de bases se reunieron con el propósito de fomentar y difundir la participación de género en nuestra sociedad. Dicho evento se realizó en el Auditorio del Ex Cine Perú, sito en la Av. 28 de Julio 376 – Chosica y contó con la presencia de la Congresista Alda Lazo de Hornung, así como también el representante de Participación Ciudadana del Congreso de la República, como el Presidente del Partido Restauración Nacional, Arq. Humberto Lay Sun. el 30.01.10

CONGRESISTA ALDA LAZO DISERTÓ SOBRE TEMAS DE VIOLENCIA FAMILIAR EN EL LOCAL DE CONEP


La Congresista Alda Lazo de Hornung disertó sobre temas en contra de la Violencia Familiar en el local de la Conep (Concilio Nacional Evangélico del Perú). Este evento fue organizado por las Sociedades Bíblicas del Perú el día viernes 29 de Enero del presente a las 4:pm. Al evento asistieron varias organizaciones e iglesias involucradas en el tema de protección a la familia.

CONGRESISTA REALIZÇO VISITA GUIADA A USUARIOS DE BIBLIOTECA DE ATE


La Congresista Alda Lazo recibió en el Congreso de la República a jóvenes asistentes de la Biblioteca Pública Cesar Vallejo de la Municipalidad de Ate el 28.01.10, también participaron de una visita guiada.

VISITA INOPINADA A DIFERENTES INSTITUCIONES EDUCATIVAS PARA INSPECCIONAR COBROS INDEBIDOS O IRREGULARIDADES


Como Presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor y organismos reguladores de los servicios públicos del Congreso de la República y con el objetivo de recibir las denuncias de los consumidores y verificar in situ la realidad de las Instituciones Educativas e identificar la problemática que afronta los ciudadanos, realicé el pasado 28 pte. , la visita inopinada a las Instituciones Educativas siguientes:
- Teresa Gonzales de Fanning
Dicha Actividad se realizó a las 10 AM, constatándose el incumplimiento del derecho a la información en vista que comprobamos que el padre de familia tendría toda la documentación en mano.

Observamos que existían paneles de información donde brinde el proceso de matricula a los padres de familia, asimismo, comprobamos demora en la atención de los mismo e incluso la perdida de tiempo que generaba dicha gestión.

Lamentamos mucho que durante la hora y media que se realizó esta inspección, no pudimos ser atendidos por el Director de esta Institución, Lic. Vicente Peña Alvarado.

- Trilce
Fuimos recibidos por el Director de la Insitución Educativa, asi como pudimos observar la buena atencion al cliente para recibir la información de matricula, con respecto a las trampas y el sistema de evacuacion para los alumnos con problemas de discapacidad.

- Alfonso Ugarte
Fuimos atentidos por el Director Interino, aunque el colegio se encuentra en remodelación pudimos observar un ambiente adecuado de atención a los padre de familia, asimismo se nos informó que la Insitución en mención cuentta con recursos propiios (alquiler de palya de estacionamiento) y no existe ningun cobro por APAFA ni matricula.

Esto es todo cuanto tengo que informar

28 de enero del 2010

jueves, 4 de febrero de 2010

PROPONEN MEJORAR PUBLICIDAD FINANCIERA Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS


Representantes de diversos organismos públicos y privados del país, conjuntamente con la Defensoría del pueblo, Asociaciones de Consumidores, especialistas y técnicos, convocados por la presidencia de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso a su novena mesa de trabajo, en su mayoría, se mostraron de acuerdo en que la publicidad sea regulada debidamente para evitar en el futuro persista algún tipo de publicidad engañosa o encubierta.En esta nueva reunión de trabajo, la presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor, Alza Lazo de Hornung (AN), puso a consideración de los participantes temas que proponen la protección al consumidor en materia netamente publicitaria. Así, se trató el artículo respecto de los servicios financieros en la que se propone que las empresas financieras (como bancos) publiciten el precio de sus productos o servicios con tasas finales y ya no con otros conceptos que confunden al final al usuario o al consumidor.De igual manera, se propuso regular adecuadamente la promoción de los productos o servicios que se ofrece a los consumidores como es el caso de las promociones denominadas 2x1 que se ofertan en muchos establecimientos.“En algunos casos, la normatividad actual puede ser mejorada, por ello estamos analizando y estudiando las propuestas, incluida la del Poder Ejecutivo, que verdaderamente defiendan a los miles de usuarios y consumidores a través de la aprobación de un Código de Consumo”, comentó la legisladora de Alianza Nacional, Alda Lazo.Para el próximo miércoles 10 de febrero se anunció que la décima mesa de trabajo pondrá a debate y análisis de los especialistas e involucrados en la materia, la publicidad dirigida a menores de edad.


Lima, 04 de febrero de 2010
Comisión Defensa del Consumidor
Despacho de la congresista Alda Lazo de Hornung

lunes, 1 de febrero de 2010

LIDERES DE IRLANDA VISITAN EL CONGRESO


La Congresista Alda Lazo recibió en el Congreso de la República a una pareja de líderes internacionales Irlandeses, ellos realizaron una visita guiada en las instalaciones del palacio Legislativo el 01.02.10